南方朔：無能的領導，恐懼的總和

 

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南方朔：無能的領導，恐懼的總和

2013-06-26 天下雜誌 作者：南方朔

圖片來源：劉國泰 一個領導者真的很難為，他有很高的身分，怕被別人瞧不起；他為了身分，對不懂的事必須常常裝懂；他為了保險，對該做出承諾時，也故意模稜兩可。

一個領導人及其團隊有決斷、有效率，就不會出現雜音。雜音是被無能、無效率、怕東怕西的領導人製造出來的。
近代的學術知識界已有了一種變化，那就是政治學已很少談領導，而只談民主。於是領導學遂你丟我撿的到了管理學手上。
早期管理學裡的領導學很粗略，多半是成功的就為成功者找理由，失敗的就為失敗者找理由的後見之明。但近年來，領導學已進步加快，愈來愈成了一門像樣的學問。
前兩年，我讀了一本由瑪蘭德蘿（Loretta Malandro）所寫的《無懼的領導》，即是一本通俗的領導學著作，輕鬆易讀，彷彿無甚高論，但我讀了後卻也受益良多。
這本書主要是在談領導者的恐懼，以及因而形成的無能及錯誤。
一個領導者真的很難為，他有很高的身分，怕被別人瞧不起；他為了身分，對不懂的事必須常常裝懂；他為了保險，對該做出承諾時，也故意模稜兩可。
他不喜歡聽到異己之見，他會用別人不了解他，甚至以他是別人的受害者自居。當一個領導者出現了人格上的這些徵候，一種最麻煩的情況就會形成，除了極少親信附和者之外，他不會有管好一個體制最需要的團隊。
團隊是讓人耳聰目明、內外得以溝通的平台，若沒有了這個平台，他就不可能耳聰目明，於是一盤錯即全盤亂的局面就難避免，最後甚至會造成的苦果是，他再也做不出一件對的事情。
因此，我們讀偉大領導人的傳記，都知道通常要成為一個不錯的領導人，他都必須有自己的大方向，對具體的個別問題，事先他必須週知博議；當問題出現後，他才可能很快地就做出勇健的選擇。
當老闆能夠明斷，屬下才可能心有所本，大家同心協力，很快的就綱舉目張，老百姓也不會雜音四起。
近代反民主理論裡有一種錯誤的見解，它認為民主會造成雜音充斥，混亂一片的局面。
其實，當一個領導人及他的團隊有決斷、有效率，雜音就根本不會出現。雜音是被無能、無效率的領導人製造出來的。